seminar kommunikationsprofi

nächster Termin: Jänner 2020, Wien

Souverän und selbstbewusst in Konfliktgesprächen.

Schwierige Gespräche erfolgreich führen

Sag‘ dem Streiten ade.

Lerne schwierige Gespräche effektiv zu vermeiden und zu lösen. Wie ein Kinderspiel.

Oft beginnt es ganz banal – der Kollege reisst auch bei Minusgraden das Fenster auf, die Abteilungsleiterin blockt jeden ihrer Vorschläge ab oder dein Joghurt aus dem Kühlschrank fehlt. Es braucht nicht viel, damit diese Situation eskaliert.

Wenn du Konflikte und schwierige Gespräche entschärfen möchtest, brauchst du konstruktive Gesprächstaktiken. Wie du diese Gespräche für dich und auch für dein Gegenüber erfolgreich und positiv führst und ein gutes Ergebnis erzielst, lernst du in unserem Seminar.

Dabei wirkst Du souverän und selbstbewusst.

Das Seminar ist ideal für diejenigen, die gerne ein Rezept zur Hand haben möchten, um schwierige Gesprächssituationen konfliktfrei zu meistern.

Praxistag:
Jänner 2020
10:00 – 18:00 Uhr
Seminarraum in Wien

Videokurs:
ab 2 Wochen vor Praxistag verfügbar

Persönliches Vorbereitungsgespräch:
eine Woche vor Praxistag

Wissens-Transfer:
eine Woche nach Praxistag

Trainerin:
Mag. Bettina Siegl

Kosten:
statt € 890,– zzgl. Mwst
einmaliges Einführungsangebot:
€ 490,- zzgl. Mwst

Details:
Seminar nach der BeMe Methode mit E-Learning, Community & get together

inklusive Unterlagen zum Nachschlagen, Getränke und Verpflegung während des ganzen Praxistags

Seminarsprache:
Deutsch

DIE BEME METHODE

Moderne Online Methoden kombiniert mit bewährten Praxisübungen.

TOP EXPERTEN

Unsere Trainer haben langjährige Erfahrung in Lehre und Praxis.

KLEINE GRUPPEN

exklusiv lernen in einer kleinen Gruppe

ZERTIFIKAT

Du erhältst ein Teilnehmerzertifikat und umfangreiche Seminarunterlagen.

Das bekommst du:

Gesprächsführungsmethoden.

Welche Methoden wendest du wie und wann an?

Vorbereitung und Ablauf.

Eine Anleitung für die Vorbereitung und um den Ablauf des Gespräches zu steuern.

Eine Methode zur spontanen Klärung.

Eine Methode, die du in jeder Gesprächssituation spontan anwenden kannst.

Umgang mit Spezialsituationen.

Wie kannst du mit Reizformulierungen, Emotionen, Tränen und Aggressivität umgehen?

.

Praxistag.

Dieser Tag gehört dir. Übungen, Beispiele und Einbeziehen realer Alltagssituationen.

Was genau bringt das Seminar?

Du schaffst eine Win-Win Situation in schwierigen Gesprächen und Konflikten.

Du erzielst einen positiven Ausgang in schwierigen beruflichen und privaten Situationen.

Du kannst den Ablauf eines schwierigen Gespräches steuern.

Du lernst mit Spezialsituation wie emotionalen Reaktionen und Reizformulierungen umzugehen.

Du lernst eine emotional belastende Situation aufzulösen.

Du kannst alles beim Praxistag ausprobieren und testen. Deine echten Gespräche führst du dadurch viel souveräner.

seminar-kommunikationsprofi-be-me

nächster Termin: Jänner 2020, Wien

Souverän und selbstbewusst in Konfliktgesprächen.

An wen richtet sich das Seminar?

Führungskräfte und Teamleiter

Führungskräfte und Teamleiter, die effektiv und ergebnisorientiert kommunizieren möchten.

Spezialisten und Projektleiter

Spezialisten und Projektleiter, die Konflikte positiv lösen möchten.

Verkäufer

Verkäufer, die Konflikte und Missverständnisse vermeiden wollen.

Inhalte

Videokurs und Praxistag

1. Vorbereitung auf ein schwieriges Gespräch.

2. Den Ablauf eines schwierigen Gespräches steuern.

3. Spontan reagieren in einer Situation, die eskaliert.

4. Anwendung der wichtigsten Gesprächsführungsmethoden.

5. Bewältigen von Spezialsituationen wie Tränen oder Aggressivität.

6. Bewusst auf Formulierungen eingehen, die reizen.

7. Vertrauen in dich gewinnen, durch Ausprobieren und Testen beim Praxistag.

8. Deine Wahrnehmung in schwierigen Situationen schulen.

Trainerin

Mag. Bettina Siegl

Bettina ist seit 2008 selbständige Psychologin und Unternehmensberaterin. Sie ist eingetragene Arbeits- und Organisationspsychologin und Lektorin an der FH Wien.

Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung als Trainerin und Beraterin ist sie fest überzeugt, dass gute Kommunikation der Baustein für beruflichen Erfolg ist. Es ist das zentrale Thema in der Führung, in Teams und auch wenn es um Personal Branding geht.

Bettina Siegl Profil

Mag. Bettina Siegl

Arbeits- und Organisationspsychologin
Kommunikationstrainerin, Coach
und Lektorin FH Wien

nächster Termin: Jänner 2020, Wien

Souverän und selbstbewusst in Konfliktgesprächen.

jquery-effects-transfer