Ausgangssperren, angespannte Situation, Zweifel, Befürchtungen …
Gerade jetzt sind die Emotionen groß und Konflikte entstehen schnell.
Sag‘ dem Streiten ade.
Meistere die Herausforderung Home Office –
Kinderbetreuung – Haushalt. Wie ein Kinderspiel.
In diesem Videokurs lernst Du schwierige Gespräche
effektiv zu führen und Konflikte zu lösen.
Bessere Ergebnisse bei schwierigen Gesprächen. Klare, einfache Anleitungen und Tipps, die du sofort anwenden kannst.
Sieh dir den Trailer an und
klicke auf „Jetzt starten“ um den Kurs zu testen.
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An wen richtet sich der Onlinekurs?
Home-Office Worker
An alle, die in der Krise Arbeit, Kinder und Haushalt unter einen Hut bringen müssen.
Führungskräfte und Teamleiter
Führungskräfte und Teamleiter, die effektiv und ergebnisorientiert kommunizieren möchten.
Verkäufer und Projektleiter
Verkäufer und Projektleiter, die Konflikte und Missverständnisse positiv lösen möchten.
Konflikte und schwierige Gespräche: Inhalte
Wenn du Konflikte und schwierige Gespräche entschärfen möchtest, brauchst du konstruktive Gesprächstaktiken. Wie du diese Gespräche für dich und auch für dein Gegenüber erfolgreich und positiv führst und ein gutes Ergebnis erzielst, lernst du in unserem Seminar.
1. Vorbereitung auf ein schwieriges Gespräch.
2. Den Ablauf eines schwierigen Gespräches steuern.
3. Spontan reagieren in einer Situation, die eskaliert.
4. Anwendung der wichtigsten Gesprächsführungsmethoden.
5. Bewältigen von Spezialsituationen wie Tränen oder Aggressivität.
6. Bewusst auf Formulierungen eingehen, die reizen.
Dauer des Videokurses:
1 Stunde 15 Minuten
Aufgaben und Übungen:
zum ausprobieren und lernen
Anleitung als Download
Infografiken:
zum leichteren Anwenden im Alltag
einfach zum Ausdrucken
Kosten:
€ 39,90 inkl. Mwst
Seminarsprache:
Deutsch
Trainerin:
Mag. Bettina Eibler
Das bekommst du:
Was genau bringt der Onlinekurs?
Du schaffst eine Win-Win Situation in schwierigen Gesprächen und Konflikten.
Du erzielst einen positiven Ausgang in schwierigen beruflichen und privaten Situationen.
Du kannst den Ablauf eines schwierigen Gespräches steuern.
Du lernst mit Spezialsituation wie emotionalen Reaktionen und Reizformulierungen umzugehen.
Du lernst eine emotional belastende Situation aufzulösen.
Schwierige Gespräche erfolgreich führen.
Souverän und selbstbewusst in Konfliktgesprächen.
Der Crash-Kurs, der sofort hilft!
Trainerin
Mag. Bettina Eibler
Bettina ist seit 2008 selbständige Psychologin und Unternehmensberaterin. Sie ist eingetragene Arbeits- und Organisationspsychologin und Lektorin an der FH Wien.
Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung als Trainerin und Beraterin ist sie fest überzeugt, dass gute Kommunikation der Baustein für beruflichen Erfolg ist. Es ist das zentrale Thema in der Führung, in Teams und auch wenn es um Personal Branding geht.
Mag. Bettina Eibler
Arbeits- und Organisationspsychologin
Kommunikationstrainerin, Coach
und Lektorin FH Wien
Schwierige Gespräche erfolgreich führen.
Souverän und selbstbewusst in Konfliktgesprächen.
Der Crash-Kurs, der sofort hilft!
