Konflikte und schwierige Gespräche
erfolgreich führen.

Der Online Crash-Kurs, der sofort hilft!

Ausgangssperren, angespannte Situation, Zweifel, Befürchtungen …
Gerade jetzt sind die Emotionen groß und Konflikte entstehen schnell.

Sag‘ dem Streiten ade.

Meistere die Herausforderung Home Office –
Kinderbetreuung – Haushalt. Wie ein Kinderspiel.

In diesem Videokurs lernst Du schwierige Gespräche
effektiv zu führen und Konflikte zu lösen.

Bessere Ergebnisse bei schwierigen Gesprächen. Klare, einfache Anleitungen und Tipps, die du sofort anwenden kannst.

Sieh dir den Trailer an und
klicke auf „Jetzt starten“ um den Kurs zu testen.

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An wen richtet sich der Onlinekurs?

Home-Office Worker

An alle, die in der Krise Arbeit, Kinder und Haushalt unter einen Hut bringen müssen.

Führungskräfte und Teamleiter

Führungskräfte und Teamleiter, die effektiv und ergebnisorientiert kommunizieren möchten.

Verkäufer und Projektleiter

Verkäufer und Projektleiter, die Konflikte und Missverständnisse positiv lösen möchten.

Konflikte und schwierige Gespräche: Inhalte

Wenn du Konflikte und schwierige Gespräche entschärfen möchtest, brauchst du konstruktive Gesprächstaktiken. Wie du diese Gespräche für dich und auch für dein Gegenüber erfolgreich und positiv führst und ein gutes Ergebnis erzielst, lernst du in unserem Seminar.

1. Vorbereitung auf ein schwieriges Gespräch.

2. Den Ablauf eines schwierigen Gespräches steuern.

3. Spontan reagieren in einer Situation, die eskaliert.

4. Anwendung der wichtigsten Gesprächsführungsmethoden.

5. Bewältigen von Spezialsituationen wie Tränen oder Aggressivität.

6. Bewusst auf Formulierungen eingehen, die reizen.

Dauer des Videokurses:
1 Stunde 15 Minuten

Aufgaben und Übungen:
zum ausprobieren und lernen
Anleitung als Download

Infografiken:
zum leichteren Anwenden im Alltag
einfach zum Ausdrucken

Kosten:
€ 39,90 inkl. Mwst

Seminarsprache:
Deutsch

Trainerin:
Mag. Bettina Siegl

Das bekommst du:

Gesprächsführungsmethoden.

Welche Methoden wendest du wie und wann an?

Vorbereitung und Ablauf.

Eine Anleitung für die Vorbereitung und um den Ablauf des Gespräches zu steuern.

Eine Methode zur spontanen Klärung.

Eine Methode, die du in jeder Gesprächssituation spontan anwenden kannst.

Umgang mit Spezialsituationen.

Wie kannst du mit Reizformulierungen, Emotionen, Tränen und Aggressivität umgehen?

.

Was genau bringt der Onlinekurs?

Du schaffst eine Win-Win Situation in schwierigen Gesprächen und Konflikten.

Du erzielst einen positiven Ausgang in schwierigen beruflichen und privaten Situationen.

Du kannst den Ablauf eines schwierigen Gespräches steuern.

Du lernst mit Spezialsituation wie emotionalen Reaktionen und Reizformulierungen umzugehen.

Du lernst eine emotional belastende Situation aufzulösen.

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Schwierige Gespräche erfolgreich führen.

Souverän und selbstbewusst in Konfliktgesprächen.
Der Crash-Kurs, der sofort hilft!

Trainerin

Mag. Bettina Siegl

Bettina ist seit 2008 selbständige Psychologin und Unternehmensberaterin. Sie ist eingetragene Arbeits- und Organisationspsychologin und Lektorin an der FH Wien.

Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung als Trainerin und Beraterin ist sie fest überzeugt, dass gute Kommunikation der Baustein für beruflichen Erfolg ist. Es ist das zentrale Thema in der Führung, in Teams und auch wenn es um Personal Branding geht.

Bettina Siegl

Mag. Bettina Siegl

Arbeits- und Organisationspsychologin
Kommunikationstrainerin, Coach
und Lektorin FH Wien

Schwierige Gespräche erfolgreich führen.

Souverän und selbstbewusst in Konfliktgesprächen.
Der Crash-Kurs, der sofort hilft!

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